Waarom draadloos printen vanaf je iPhone zo vaak mislukt
Je iPhone ligt naast je. De printer staat twee meter verderop. Toch mail je documenten naar jezelf om ze vanaf je laptop te printen. Herkenbaar? Draadloos printen vanaf je iPhone zou simpel moeten zijn met AirPrint, maar de praktijk is weerbarstiger.
Verbindingsproblemen, mysterieuze foutmeldingen, printers die wel verschijnen maar niet printen. Maar hier is wat niemand je vertelt: in 9 van de 10 gevallen ligt het probleem niet aan je printer of iPhone. Het zijn drie specifieke instellingen die iedereen over het hoofd ziet. Zelfs die IT-collega die altijd alles weet.
Als je straks vanaf je MacBook én iPhone moeiteloos print, vraag je je af waarom je hier ooit moeilijk over deed.
- Bekijk onze iPhone accessoires voor optimaal gebruik van je toestel
- Bescherm je iPhone met een screenprotector
- Ontdek ons complete iPhone assortiment
De drie cruciale instellingen die iedereen mist
Het geheim van succesvol draadloos printen zit hem in drie specifieke instellingen die vrijwel niemand controleert. Ten eerste: je router-configuratie. Veel routers hebben standaard een instelling die apparaten op verschillende frequenties (2,4 GHz en 5 GHz) van elkaar isoleert. Dit betekent dat je iPhone op het 5 GHz-netwerk je printer op 2,4 GHz simpelweg niet kan zien.
Ten tweede staat de firewall van je printer vaak standaard op een te strenge instelling. Deze blokkeert inkomende printverzoeken van mobiele apparaten, zelfs binnen hetzelfde netwerk. De derde missende schakel? Je iPhone's locatieservices voor netwerkverbindingen. iOS gebruikt deze om efficiënt te schakelen tussen wifi-netwerken, maar als deze uitstaat voor systeemservices, kan AirPrint problemen ervaren met het vinden van printers.
Waarom je printer wel verschijnt maar niet print
Dit is het meest frustrerende scenario: je printer verschijnt keurig in de lijst, je selecteert hem, drukt op print... en er gebeurt niets. De oorzaak ligt meestal bij een verkeerde driver-interpretatie. AirPrint werkt met generieke drivers die je printer moet vertalen naar zijn eigen printtaal. Oudere printers of modellen met verouderde firmware kunnen deze vertaling verkeerd uitvoeren.
De oplossing is verrassend simpel. Reset eerst de netwerkinstellingen van je printer volledig. Niet alleen wifi uit en aan, maar een complete factory reset van de netwerkmodule. Vervolgens installeer je de printer opnieuw, maar deze keer zonder de fabrikantssoftware. Laat iOS de printer zelf detecteren via Bonjour. Dit protocol is specifiek ontwikkeld voor Apple-apparaten en werkt meestal beter dan de universele oplossingen van printerfabrikanten.
Het verschil tussen AirPrint en AirPrint-compatible
Veel mensen denken dat hun printer AirPrint ondersteunt omdat dit op de doos staat. Maar er bestaat een cruciaal verschil tussen native AirPrint en AirPrint-compatible. Native AirPrint betekent dat de printer direct met Apple-apparaten kan communiceren zonder tussenkomst. Deze modellen werken vrijwel altijd probleemloos.
AirPrint-compatible daarentegen betekent dat de printer via een omweg AirPrint kan ondersteunen. Dit gebeurt vaak via een app van de fabrikant of speciale firmware. Brother-printers zijn hier berucht om. Ze adverteren met AirPrint, maar vereisen vaak eerst een firmware-update die je alleen via een computer kunt installeren.
Specifieke oplossingen per printermerk
HP printers
HP-printers hebben meestal de minste problemen met AirPrint, maar wanneer het misgaat, ligt het vaak aan HP Smart. Deze app overschrijft de standaard AirPrint-instellingen met zijn eigen protocol. Verwijder de app volledig van je iPhone en probeer opnieuw. Als je printer een touchscreen heeft, navigeer naar netwerkinstellingen en schakel expliciet Bonjour in.
Canon printers
Canon worstelt met dubbele IP-adressen. Hun printers claimen vaak twee adressen op het netwerk: één voor printing en één voor scanning. iOS raakt hiervan in de war. De oplossing: stel een vast IP-adres in voor je printer via je router-instellingen.
Epson printers
Epson's probleem zit in de slaapstand. Hun eco-modus schakelt de wifi-module volledig uit na 10 minuten inactiviteit. Je iPhone kan de printer dan niet wakker maken. Schakel de diepe slaapstand uit in het printermenu of stel een langere time-out in.
Wanneer niets werkt: de nucleaire optie
Soms moet je gewoon opnieuw beginnen. Verwijder eerst je printer uit alle apparaten. Reset de netwerkinstellingen op je iPhone (Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Netwerkinstellingen). Vergeet alle wifi-netwerken op je printer.
Start nu je router opnieuw op en wacht minstens 5 minuten. Verbind eerst je printer met wifi, wacht tot deze volledig is opgestart. Verbind daarna pas je iPhone met hetzelfde netwerk. Open een document, tik op delen, en selecteer printen. Je printer zou nu automatisch moeten verschijnen.
Alternatieven wanneer AirPrint blijft weigeren
Als AirPrint categorisch weigert te werken, heb je alternatieven. PrinterPro van Readdle is een betaalde app die vrijwel elke printer draadloos kan aansturen. De app creëert zijn eigen printprotocol dat stabieler is dan AirPrint.
Een andere optie is Google Cloud Print... oh wacht, die bestaat niet meer sinds 2020. Maar het principe leeft voort in fabrikant-specifieke cloudoplossingen. HP heeft ePrint, Epson biedt Email Print, en Canon werkt met PIXMA Cloud Link. Deze services laten je printen via email: je stuurt het document naar een uniek emailadres van je printer.
De toekomst van draadloos printen
iOS 17 introduceerde verbeteringen aan AirPrint die veel problemen oplossen. De belangrijkste is automatische printer-discovery via Ultra Wideband (UWB) in nieuwere iPhones. Dit betekent dat je iPhone printers kan vinden zonder wifi-verbinding, puur op basis van nabijheid.
Apple werkt ook aan Matter-ondersteuning voor printers. Dit nieuwe smart home protocol belooft universele compatibiliteit tussen alle apparaten, ongeacht fabrikant. Verwacht de eerste Matter-printers in 2024.
Tot die tijd blijft de gulden regel: houd het simpel. Hoe minder software tussen je iPhone en printer staat, hoe beter het werkt. Native AirPrint zonder apps of extra configuratie geeft de beste resultaten. En vergeet niet: soms is die USB-kabel gewoon sneller dan al het troubleshooten bij elkaar.
Draadloos printen: eenvoudiger dan je denkt
Draadloos printen vanaf je iPhone hoeft geen hoofdpijn te zijn. Check eerst die drie cruciale instellingen: router-isolatie, printer-firewall en locatieservices. Verschijnt je printer wel maar print hij niet? Reset de netwerkmodule volledig.
Blijft het probleem hardnekkig, overweeg dan een alternatieve app of schakel over naar de cloudservice van je printerfabrikant. Het belangrijkste advies blijft: houd het simpel. Native AirPrint zonder tussenstappen werkt het best.
En mocht alles falen, dan is die ouderwetse kabel soms gewoon de snelste oplossing.