Aidez quelqu'un à distance en prenant le contrôle de son écran
- Recherchez et ouvrez l’application « Partage d’écran »
- Saisissez l'identifiant Apple (adresse e-mail) de la personne que vous souhaitez aider
- On demande à la personne si elle donne son accord pour être aidée et elle peut choisir si elle peut également prendre en charge le clavier et la souris.
- Vous pouvez désormais surveiller ou prendre le contrôle de l'ensemble du Mac pour résoudre le problème.